13 Agustus 2022

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Medan

Keluarga Besar Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Medan Mengucapkan
” Selamat Tahun Baru 2021 “
πŸŽ†βœ¨πŸ§¨πŸŽ‰πŸŽŠπŸŽˆ

Mari Kita Semua Tetap Mematuhi Protokol Kesehatan.
πŸ˜·πŸ˜·β€πŸ’ž

β€πŸ§‘πŸ’› PELAYANAN YANG MEMBAHAGIAKAN MASYARAKAT πŸ’šπŸ’™πŸ’œ

” DUKCAPIL BISA “
” DUKCAPIL GO DIGITAL “

Daftarkan Dokumen Kependudukan Anda secara DARING/ ONLINE SYSTEM di :
https://sibisa.pemkomedan.go.id/app#

Sosial Media :
Website : https://disdukcapil.pemkomedan.go.id/
Youtube : https://www.youtube.com/channel/UCm-UEkGPR6kLQyuc6LOEqEA/
Facebook : https://www.facebook.com/disduk.capil.14
Instagram : https://www.instagram.com/disdukcapilmedan/

Jika ingin bertanya seputar Dokumen Kependudukan silahkan hubungi ke Nomor WHATSAPP (WA) pengaduan di nomor :
1. 0813-6238-7372.
2. 0823-6208-6977.
3. 0823-6208-6980.
Demikian untuk di perhatikan dan di pedomani.
Terima kasih.

Mari semua warga Kota Medan kita Tertib Administrasi kependudukan sejak dini.
Kepengurusan dan Penerbitan Dokumen Kependudukan dan Pencatatan Sipil tidak di Pungut Biaya ( GRATIS ).
kecuali Denda Keterlambatan ( UU No. 24 Tahun 2013 Pasal 79 A ).

Uruslah Dokumen Kependudukan anda dengan sendiri..
Ingat…HINDARI CALO…!!!!!

Salam Gisa..!!!
Disdukcapil Kota Medan.
BISA..BISA..BISA…!!!

221 comments
  1. Mukhtar salim marpaung
    Mukhtar salim marpaung
    30-08-2021 at 13:44

    Saya ingin menganti KTP saya yg sudah blur tidak terbaca lagi.

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      03-09-2021 at 10:59

      silahkan bapak/ibu pendaftaran onilne sibisa
      ketik di browser hp/komputer sibisa.pemkomedan.go.id
      nb:upload berkas yang asli terima kasih
      atau datang kee kantor kecamatan domisili dengan membawa ktp asli dan kartu keluarga

      Reply
  2. Juniarto
    Juniarto
    05-09-2021 at 14:57

    Permisi,
    saya sangat membutuhkan bantuan.
    di 2018 saya melayangkan surat pindah dr medan menuju bandung.
    tapi saya gagal pindah karena suatu trouble.
    dan yg sangat disayangkan.
    di 2019 . surat surat berkas saya (KTP – KK – SURATPINDAH – SURAT KET DOMISILI – AKTE DAN SEMUA BERKAS SAYA HANGUS TERBAKAR DI LEMARI)
    Saya sudah buntu untuk opsi apapun.
    Sekira-nya ada solusi mohon dibantukan.
    Saya sudah ditipu banyak calo yang katanya bisa mengurus berkas tsbt. tp tidak ada opsi lain.
    Untuk kepemerintahan juga sudah sy coba hubungi, tp banyak persyaaratan yg harus di urus.
    seperti KTPdan KK sebagai syarat-nya.

    padahal saya sudah terang terangan men-infokan bahwasan-nya smua berkas saya hangus terbakar api di lemari..

    sekira-nya bisa dibantu, apakah bisa melalui data yang mungkin sudah di input ke website SURAT KELUAR PINDAH??

    besar harapan saya bisa mendapat solusi atas masalah ini.
    sekira-nya butuh surat keterangan dr polisi terkait tempat dan kejadian. InshaAllah saya bisa upayakan.

    Terimakasih kak.

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      06-09-2021 at 02:07

      Silahkan datang langsung ke Disdukcapil kota Medan ya Bpk/Ibu untuk mengurusnya loket 6 lantai 3 (bagian sosmed) serta silahkan membuat surat pernyataan (SPTJM) bahwasanya dokumen tersebut benar adanya kebakar. Terima kasih Bpk/Ibu

      Reply
  3. kata ersada
    kata ersada
    06-09-2021 at 07:42

    saya sudah mebuat KIA tahun lalu bulan oktober,saat menunggu verifikasi waktu itu aplikasi sibisa gak bisa diakses…saya ke kantor,pegawainya bilang tunggu aja aplikasi bisa soalnya mang lagi gangguan..sampe sekarang saya gak bisa akses aplikasi sibisa lagi,,,keterangan nik dan pasw tidak valid..lalu saya mau reset pasw keterangan muncul mohon maaf nik dan email yang dimasukkan tidak sesuai.Td saya datang kekantor dioper oper dan di bilang harus menunjukkan aplikasi,,,sedang aplikasi tidak bisa dibuka,..mohon bantuannya…

    Reply
  4. Mukhilis
    Mukhilis
    12-09-2021 at 04:31

    Saya ada pengurusan Akta Kematian dari Aplikasi SiBisa. Dalam keterangan Aplikasi tersebut status dokumen telah selesai tgl 03/09. Tetapi hingga sampai hari ini 12/09 dokumen tersebut belum saya terima.

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      16-09-2021 at 07:27

      Silahkan fotokan barcode pendaftarannya dan silahkan fotokan bukti pembayaran pos nya ya Bpk/Ibu

      Reply
  5. william
    william
    12-09-2021 at 23:03

    selamat pagi.. maaf saya ingin bertanya.. kalau saya mau mengurus pembuatan surat akte lahir yang baru persyaratan nya apa aja ya? dikarenakan surat akte saya yang lama hilang… terima kasih

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      16-09-2021 at 07:27

      Silahkan datang langsung ke Disdukcapil untuk mengambil nomor akta kelahirannya, lalu silahkan mengurus surat kehilangan kepolisian dan setalah ada surat kehilangan silahkan mengurus kutipan kedua akta kelahiran di Disdukcapil lantai 2 loket 6 ya Bpk/Ibu

      contact person via WhatsApp
      0823-6208-6980

      Reply
  6. Dear rahayu
    Dear rahayu
    15-09-2021 at 10:32

    Saya didaftar disibisa tapi salah email.. Jadi gak visa Saya lanjurkan. Gimana solusinya??

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      16-09-2021 at 07:13

      kirimkan dan potokan KK dan KTP supaya kami bisa lanjutkan
      ato wa melalui nomor 082362086980
      terima kasih

      Reply
  7. rini suyanti
    rini suyanti
    16-09-2021 at 07:15

    kemarin saya dapat telp dari sekolah katanya akte dan kk anak saya belum dionlinekan sehingga jika dicari data anak saya didisdukcapil namanya tidak sinkron..tapi di kk dan akte nama serta nik sama..mohon bantuannya dionlinekan itu maksudnya apa..saya buat kk dan akte langsung di disdukcapil kenapa bisa seperti itu ya..

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      16-09-2021 at 07:18

      potokan KK agar kami konsolidasikan ke pusat
      ato wa ke nomor 082362086980
      terima kasih

      Reply
  8. Dapot tua simarmata
    Dapot tua simarmata
    17-09-2021 at 01:28

    Saudara saya belum pernah rekaman E-KTP.sedang kan data diri semua sudah hilang.bagaima saya harus mengurus nya.berhubung mau mau suntik vaksin harus ada KTP.mohon bantuan nya

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      20-09-2021 at 02:36

      silahkan melakukan pendaftaran pembuatan KTP baru di website SiBisa.pemkomedan.go.id lalu silahkan melakukan perekaman di kantor camat domisili atau silahkan datang langsung ke Disdukcapil kota Medan ya Bpk/Ibu. Terima kasih

      Reply
  9. Willie
    Willie
    20-09-2021 at 04:41

    Saya ingin mengubah pelapor di akta kematian keluarga saya, tetapi tidak ada opsi untuk melakukan hal tersebut. Hanya ada ditambahkan.

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      20-09-2021 at 06:52

      kirimkan atau potokan NIK yang mendaftar supaya bisa dihapus dan bisa datang langsung ke disdukcapil kota medan
      ato wa ke 0823-6208-6980
      terima kasih

      Reply
  10. joyce Laura gracia
    joyce Laura gracia
    23-09-2021 at 06:11

    Selamat siang bapak dan Ibu sibisa

    Sejak tgl 8 sept saya mengajukan. Pembuatan kartu keluarga baru.. Setelah melakukam. Pembayaran tgl 17 sept untuk biaya kirim dokumen.. Hingga sekarang kartu keluarga baru saya bel selesai dan. Belum. Di kirimkan.
    Sdh 7 hari. Lamanya dokumen saya belum selesai.. Saya cek di apliaksi sibisa.. Notifikasi nya belum ada perubahan… Mohon di Bantu proses pengiriman nya. Segera terima kasih atas bantunnya
    Regarsd
    Joy

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      23-09-2021 at 06:54

      potokan kode barcode pendaftaran melalui layanan sibisa agar kami koordinasi dengan operator
      ato kirim wa pengaduan ke 082362086980
      terima kasih

      Reply
  11. Elyazer Remon f.simangunsong
    Elyazer Remon f.simangunsong
    23-09-2021 at 09:38

    Saya sudah terdaftar melalui sibisa,tapi setiap kali mau masuk ke sibisa,dimaksudkan akun yg sudah diaktivasi. Gak bisa.

    Reply
  12. Anonim
    Anonim
    23-09-2021 at 22:40

    Saya membuar akta kelahiran, tgl 22 sep tp statusny sedang duverifikasi aja sampai skrg,,brp lama proses verifikasinya?

    Reply
  13. BERTO C GINTING
    BERTO C GINTING
    29-09-2021 at 04:04

    Saya Membuat akta kelahiran Untuk anak saya Tgl 24 September 2021, sampai tgl 29 September 2021 Hari ini, masih dalam Status (Sedang diverifikasi Opterator)
    Berkas Yg diminta sudah lengkap.
    -Foto Asli KTP ayah/ibu lengkap
    -foto Akte Nikah lengkap
    -Foto Surat Lahir Anak dari RS lengkap
    -Foto Asli KTP Saksi 2 orang dalam satu frame lengkap.

    Mohon infonya. Berapa lama waktu tunggu verifikasi nya dan bagaimana kelanjutan nya.
    Terimakasih

    Reply
  14. BERTO C GINTING
    BERTO C GINTING
    29-09-2021 at 04:05

    Saya Membuat akta kelahiran Untuk anak saya di_SIBISA Tgl 24 September 2021, sampai tgl 29 September 2021 Hari ini, masih dalam Status (Sedang diverifikasi Opterator)
    Berkas Yg diminta sudah lengkap.
    -Foto Asli KTP ayah/ibu lengkap
    -foto Akte Nikah lengkap
    -Foto Surat Lahir Anak dari RS lengkap
    -Foto Asli KTP Saksi 2 orang dalam satu frame lengkap.

    Mohon infonya. Berapa lama waktu tunggu verifikasi nya dan bagaimana kelanjutan nya.
    Terimakasih

    Reply
  15. BERTO C GINTING
    BERTO C GINTING
    29-09-2021 at 04:06

    Saya Membuat akta kelahiran Untuk anak saya di_SIBISA Tgl 24 September 2021, sampai tgl 29 September 2021 Hari ini, masih dalam Status (Sedang diverifikasi Opterator)
    Berkas Yg diminta sudah lengkap.
    -Foto Asli KTP ayah/ibu lengkap
    -foto Akte Nikah lengkap
    -Foto Surat Lahir Anak dari RS lengkap
    -Foto Asli KTP Saksi 2 orang dalam satu frame lengkap.

    Mohon infonya dan Bagaimana kelanjutannya.
    Terimakasih

    Reply
    • Lidia
      Lidia
      26-01-2022 at 11:04

      Salam Pak..saya mau tanya kenapa saya mau daftar di sibisa.pemkomedan.go.id disana di tulis NIK tidak di temukan..terima kasih..

      Reply
      • Ahmad Ananda Rangkuti
        Ahmad Ananda Rangkuti
        27-01-2022 at 03:29

        pengurusan apa ya pak/bu
        bila pindah masuk mohon untuk datang langsung ke disdukcapil dengan membawa persyaratan
        atau wa ke 082362086980
        terima kasih

        Reply
  16. Aswani
    Aswani
    04-10-2021 at 03:24

    Saya mengurus perubahan alamat KK, sudah di approve dan sdh dikirimkan userid/pin utk registrasi mesin anjungan mandiri via email, namun PIN utk proses pendownloadan dan pencetakan KK belum dikirimkan via email.
    Ini nomor barcode permohonan nya :
    WQHOJC

    Reply
    • Aswani
      Aswani
      04-10-2021 at 09:05

      Mengapa alamat belum berubah ya pak Nanda?

      Reply
        • Aswani
          Aswani
          07-10-2021 at 03:45

          Perubahan alamat KK sdh diajukan dan sdh diapprove, namun alamat KK belum berubah. Sedangkan alamat pada KTP tidak berubah/sudah benar.
          Mohon segera diproses perubahan alamat pada KK nya ya pak Nanda.

          Reply
        • Uci
          Uci
          13-02-2022 at 13:20

          Selamat malam. Saya dari tanggal 7 februari sudah mengajukan dokumen pembuatan kk baru dan katanya akan selesai dan diantar pos pd tgl 11. Tpi sampai skrg blm jg diantar. Apakah ada kendala dipengiriman atau yg lain? Karna saya butuh KTP πŸ™

          Reply
          • Ahmad Ananda Rangkuti
            Ahmad Ananda Rangkuti
            14-02-2022 at 04:39

            kami akan konfirmasi dulu y bpk/ibu di bagian Kartu keluarga dan kantor pos, kendala tersebut dmn

    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      06-10-2021 at 02:50

      Dokumennya sedang di proses ya Bpk/Ibu, mohon ditunggu konfirmasi selanjutnya ya

      Reply
      • Aswani
        Aswani
        10-10-2021 at 03:45

        Pak Nanda, mengapa belum selesai juga proses dokumennnya?

        Reply
        • Ahmad Ananda Rangkuti
          Ahmad Ananda Rangkuti
          18-10-2021 at 04:19

          Jenis Pelayanan: Kartu Keluarga – Perubahan Data
          Tanggal Pendaftaran: 04-10-2021
          Nama Objek ASWANI
          No. KK: 1271030408050001
          NIK: 1271036706570001
          Status Permohonan: HABIS BATAS WAKTU PEMBAYARAN
          Status Hapus: TIDAK
          Pengiriman POS: YA
          Denda: tidak ada

          Aktifitas:
          1. PENDAFTARAN. 04-10-2021
          2. SEDANG DIVERIFIKASI OPERATOR. PEMERIKSAAN DATA DAN BERKAS PERMOHONAN – 04-10-2021
          3. MENUNGGU PEMBAYARAN. BERKAS VALID & AKAN DI PROSES UNTUK PENCETAKKAN KARTU KELUARGA. LAKUKAN PEMBAYARAN UNTUK PENGIRIMAN MELALUI POS. PASTIKAN ALAMAT & NO. HANDPHONE YANG TELAH ANDA ISI SUDAH BENAR. AGAR TIDAK TERJADI GAGAL KIRIM. TERIMA KASIH.
          Untuk biaya pengiriman sebesar Rp12.000 dapat dibayarkan melalui
          Teller atau ATM atau Mbanking Bank Sumut dengan kode pembayaran : 128041424010000063339.
          Waktu jatuh tempo pembayaran adalah sampai tanggal 15 Oktober 2021 – 11-10-2021
          4. HABIS BATAS WAKTU PEMBAYARAN. Batas waktu pembayaran online telah lewat.
          Silahkan ambil dokumen Anda di kantor kecamatan terdaftar.
          Terima kasih. – 16-10-2021

          Reply
  17. syahfrizal
    syahfrizal
    04-10-2021 at 10:40

    saya belum pernah mendaftar sibisa.. tetapi tdi saya daftar di situ tertera nik anda sudah terdaftar sibisa. tolongbntuannya pak.. trimakasih

    Reply
  18. Nuri
    Nuri
    04-10-2021 at 15:19

    Saya mau update KTP saya gimana cara nya ya.mohon bantuan nya admin

    Reply
  19. Wulan Sari
    Wulan Sari
    06-10-2021 at 01:17

    Selamat Pagi. Saya ingin bertanya, bagaimana cara mengecek status kepemilikan akta kelahiran (saya maupun keluarga saya) secara online? Saya hanya ingin memastikan akta kelahiran anak-anak saya sudah benar terdaftar di disdukcapil Medan guna keperluan sekolah. Saya ingin mengecek sendiri secara online tetapi tidak ada opsi utk pengecekan, hanya opsi pembuatan secara online saja melalui siBisa. Terima kasih

    Reply
  20. Raja halomoan siregar
    Raja halomoan siregar
    06-10-2021 at 18:24

    Saya belum pernah mengurus data kependudukan,sehingga saya belum memiliki e-ktp dan juga kartu keluarga.
    Bagaimana cara nya mendaftarkan kependudukan data diri saya,agar saya dapat status kependudukan..

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      07-10-2021 at 07:43

      mohon datang ke customer care dinas kependudukan dan pencatatan sipil kota medan
      terima kasih

      Reply
      • Rahma Dini Lestari
        Rahma Dini Lestari
        09-08-2022 at 17:56

        Saya mau buat akte lahir anak saya , saat saya mendaftar diaplikasi Nik tidak ditemukan ,mohon dibantu

        Reply
        • Ahmad Ananda Rangkuti
          Ahmad Ananda Rangkuti
          10-08-2022 at 02:19

          mohon dikonsol terlebih dahulu KK
          atau wa ke 082362086980 untuk konsultasi
          terimas kasih

          Reply
  21. EGHIS ARTIKA MAHARANI
    EGHIS ARTIKA MAHARANI
    08-10-2021 at 05:12

    kemarin saya vaksin dan kata petugasnya NIK saya tidak ditemukan dipeduli lindungi dan DUKCAPIL (saya blm punya KTP) , saya mohon bantuannya pak untuk diaktifkan, TERIMAKASIHπŸ™

    Reply
  22. Aswani
    Aswani
    10-10-2021 at 03:43

    Permohonan ganti alamat KK mengapa lama penyelesaiannya pak?
    Ini nomor permohonannya.
    YGAGOE

    Reply
  23. Anonim
    Anonim
    11-10-2021 at 01:12

    Mohon info bpk/ibu kalo ke kantor capil apakah harus ada surat vaksin? Saya mau urus perubahan tandatangan di ktp, itu apakah langsung ke kantor capil atau cukup ke kantor camat?

    Terimakasih

    Reply
  24. Rosmeri
    Rosmeri
    15-10-2021 at 14:58

    Saya mau tanya kmrn tgl 14 okt saya daftar di sibisa mau mengajukan KTP baru buat anak saya yang baru berusia 17 tahun, di tgl 15 okt saya cek ternyata pengajuan ditolak ktnya blm ada data E KTP dan disuruh ke kecamatan…. Saya gak mengerti berarti pendaftaran online ini tidak bisa jg digunakan untuk buat KTP secara online ya? Mohon penjelasannya..

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      18-10-2021 at 03:50

      lakukan perekaman di kantor camat domisili ato kantor disdukcapil dengan membawa fc KK
      terima kasih

      Reply
  25. Enny
    Enny
    17-10-2021 at 16:53

    Maaf saya mau tanya kenapa proses verifikasi berkas pembuatan akte lahir anak dari tgl 5 oktober sampai hari ini blm juga selesai ya, apa memang hrs menunggu waktu yg selama ini yg online?
    Brikut kode permohonannya
    WYLURH

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      18-10-2021 at 03:55

      langsung ke dinas dukcapil lantai 2 loket kelahiran tunjukkan kode barcode
      terima kasih

      Reply
      • Ahmad Ananda Rangkuti
        Ahmad Ananda Rangkuti
        18-10-2021 at 03:57

        melakukan via pos akan tetapi bapak/ibu belum membayar ke loket pos indonesia
        mohon bapak/ibu langsung ke dinas disdukcapil
        terima kasih

        Reply
  26. Febri
    Febri
    18-10-2021 at 04:17

    saya mau tanya kalau mau membuat akta kelahiran anak dengan KTP orang tua nya luar medan (Jawa timur) apa bisa mengurus di dukcapil medan ? lahirnya di kota medan soalnya. terima kasih sebelumnya

    Reply
  27. Komariah siregar
    Komariah siregar
    19-10-2021 at 01:58

    Saya mengurus akte kelahiran namun sudah seminggu data msh diverifikasi , mohon bantuannya

    Reply
  28. Komariah siregar
    Komariah siregar
    19-10-2021 at 02:03

    Saya mengurus akte kelahiran namun sudah seminggu data msh diverifikasi , mohon bantuannya, NIK saya 1271145604690003

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      19-10-2021 at 04:24

      MOHON KIRIM KODE BARCODENYA
      atau wa pengaduan ke nomor 082362086980
      terima kasih

      Reply
  29. M Addin Nur Nasution
    M Addin Nur Nasution
    20-10-2021 at 19:07

    Mohon bantuannya NIK saya tidak Terdaftar di DUKCAPIL, bagaimana pengurusannya??

    Reply
  30. Azelda eltanin
    Azelda eltanin
    21-10-2021 at 05:04

    saya seorang pelajar,td saya pergi kesekolah untuk vaksin tapi kata petugasnya nik KK saya belum di onlinekan. Mohon dibantu

    Reply
  31. Putra bunda sinuhaji
    Putra bunda sinuhaji
    24-10-2021 at 08:30

    Mohon bantuannya bapak atau ibuk saya pernah membuat KTP tapi belum saya ambil sudah lama apakah saya bisa mengambilnya secara online mohon petunjuknya bapak atau ibuk terimakasih

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      25-10-2021 at 02:19

      mohon datang langsung ke dinas disdukcapil dengan membawa bukti resi atau fc KK
      atau wa ke 081265862806
      terima kasih

      Reply
  32. Anisapane
    Anisapane
    07-11-2021 at 12:39

    Permisih bapak / ibu saya seorang pelajar , saya sudah vaksin pertama tapi sertifikat vaksin saya tidak keluar , kata petugas nya nomor NIK saya belum di online kan , jadi saya harus gimn yh ? soalnya sertifikat vaksin sangat penting untuk vaksin ke dua , mohon bantuan nya bapak / ibu terimakasih πŸ™

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      08-11-2021 at 01:15

      fotokan KK ata KTP nya biar dionlinekan
      atau wa ke 082362086980 pengaduan
      081265862806 untuk mengonlinekan
      terima kasih

      Reply
  33. Pantioni Ernawati
    Pantioni Ernawati
    08-11-2021 at 03:32

    mohon bantuan bapak/ibu saya mo mengajukan laporan terkait NIK anak saya yang ternyata bukan atas nama anak saya… saya tahu nya ketika anak saya vaksin kemudian ada sms dari peduli lindungi ternyata NIK yg terdaftar bukan atas nama anak saya melainkan nama orang.

    Reply
  34. Anthonius Manurung
    Anthonius Manurung
    09-11-2021 at 08:37

    Saya mengurus KK , akte lahir dan KIA dikantor dukcapil Medan pada tgl 27-10-2021, akan siap tgl 03-11-2021. Dan opsi pengiriman saya pilih diantar langsung oleh kantor pos kealamat saya dengan membayar restribusi biaya pengiriman dari kantor pos.
    Diperkirakan pihak dukcapil akan tiba dialamat saya nanti tgl 04-11-2021 atau paling lama tgl 05-11-2021.. tapi ini sudah 1 Minggu lebih dari pengurusan saya tunggu blom ada juga berkas saya diantar oleh pihak kantor pos ..
    Bagaimana cara mengetahui atau melacaka perihal keberadaan berkas saya ini sudah diproses apa belom ..
    Mohon bantuannya, terimakasih !!!

    Reply
  35. Prawestri Dwi
    Prawestri Dwi
    12-11-2021 at 11:13

    saya mau tanya..
    NIK saya tidak terdaftar/tidak valid
    jadi saya sudah mengajukan permohonan via sibisa
    apa perlu datang lagi ke kantor disdukcapil dgn membawa berkas asli? atau bisa hanya memonitor status pengajuan di web sibisa?

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      15-11-2021 at 03:30

      mohon wa ke 081265862806 atau 082362086980 potokan NIK nya supaya dikonsolidasikan
      terima kasih

      Reply
  36. Putri sri ayu
    Putri sri ayu
    14-11-2021 at 12:35

    Saya mau mengurus akta nikah,syarat nya apa ya??

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      15-11-2021 at 03:28

      1. KTP Suami Wajib
      2. KTP Istri Wajib
      3. Surat Pemberkatan Dari Pemuka Agama Wajib
      4. Akta Cerai bagi yang sudah pernah kawin
      5. Kartu Keluarga Istri
      6. Kartu Keluarga Suami Wajib
      7. Pas Foto Gandeng ( 4×6 3 Lembar ) Dibawa pada Saat Sidang
      8. Surat Keterangan Kematian Pasangan ( Bagi yang Cerai Mati )
      9. Surat Rekomendasi Perkawinan ( Bagi Penduduk Luar Kota )
      10. Surat Izin Atasan ( Bagi TNI/POLRI )
      11. Surat Izin dari Orang Tua ( Bagi yang berumur dibawah 19 Tahun )
      12. Surat Perjanjian Perkawinan ( Jika Ada )
      13. KTP Saksi Pertama ( Umur 21 Tahu Keatas, Harus datang pada saat sidang )
      14. KTP Saksi Kedua ( Umur 21 Tahu Keatas, Harus datang pada saat sidang )

      Reply
  37. Zulian Muhar
    Zulian Muhar
    16-11-2021 at 05:12

    Selamat siang
    Saya ingin menanyakan perihal kesalahan penulisan nama pada akta kelahiran.
    sebelumnya saya daftar via sibisa dan nama yg akan saya buatkan akta sudah sesuai,tetapi saat aktanya sudah selesai dan sudah saya terima “Nama yg tertera kurang 1 huruf”
    Mohon bantuannya apakah hal ini bisa diajukan/direvisi via online?
    Atau bagaimana?
    Terimakasih

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      17-11-2021 at 09:03

      bawa surat lahir , KK, dan bawa akte kelahiran yang sudah selesai untuk konfirmasi ke lantai 2 bagian akte kelahiran ke disdukcapil medan
      terima kasih

      Reply
  38. Horas Butar Butar
    Horas Butar Butar
    26-11-2021 at 07:30

    Selamat siang bpk/ ibu. Saya ingin bertanya.
    Di status App saya, perubahan data KTP saya Dokumen selesai.
    Lalu saya lihat di Informasi Pelayanan Selesai, data saya tidak di temukan..
    boleh dibantu bpk / ibu untuk kejelasannya
    terima kasih

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      29-11-2021 at 07:04

      Potokan KTP atau KK supaya dlihat perubahan Bpak/ibu
      atau wa ke 082362086980 untuk lebih lanjutnya
      terima kasih

      Reply
  39. Rifai
    Rifai
    19-12-2021 at 05:12

    Selamat siang bpk/ibu saya mau mendaftarkar kan no. NIK SAya gimana cara ya seperti y no. NIK saya belum terdaftar di disdukpacil..mohon di bantu

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      20-12-2021 at 03:06

      potokan KK nya atau datang langsung membawa KK atau KTP ke disdukcapil kota medan
      atau wa ke 082362086980
      terima kasih

      Reply
  40. Raden Hary
    Raden Hary
    27-12-2021 at 07:00

    Izin bertanya, admin Disdukcapil Pemko Medan yang keren dan luar biasa..Izin bertanya Saya ingi mengajukan surat pindah ke Tangsel. apakah cukup menggunakan aplikasi Si Bisa tanpa harus pergi ke Medan ?

    Reply
  41. putri ayu
    putri ayu
    30-12-2021 at 03:04

    mohon izin untuk bertanya…saya menikaha di malaysia dan sudah punya anak..lalu saya urus untuk pulang ke medan, lalu kbr kualalumpur.kbri memberikan saya surat untuk di berikan ke kantor catatan sipil..surat itu untuk apa yah…..???
    suami saya Jawa timur

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      31-12-2021 at 02:44

      mohon surat pelaporan anak dari kedutaan dan membawa surat KBRI
      mohon KK dimedan
      bila suami mau pindah ke medan harus ada surat SP WNI
      atau wa ke 082362086980 lebih lanjut
      terima kasih

      Reply
  42. Pangeran
    Pangeran
    03-01-2022 at 02:13

    Pagi, saya mendapatkan jadwal untuk persidangan akta perkawinan di tanggal 17 Januari 2022, tetapi saya dan istri berada di luar kota.
    Saya pernah liat untuk tata cara persidangan bisa melalui online. Jika bisa secara online, bagaimana saya mengajukan persidangan online?
    Mohon bantuannya. Terima kasih

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      04-01-2022 at 03:31

      sidang tidak bs online karena ada penanda tanganan
      lewat dari tanggal datang aja ke disdukcapil pak/bu
      atau wa 082362086980
      terima kasih

      Reply
  43. karyawan sembiring
    karyawan sembiring
    05-01-2022 at 03:59

    website baru saja tidak bisa akses 6/1/2022 jam 10.55am, setelah saya login, saya udah coba dari laptop dan hp. semoga segera bisa pulih secepatnya. sekalian saya menanyakan perubahan alamat KK minta petunjukya

    Reply
  44. Boru lubis
    Boru lubis
    18-01-2022 at 10:57

    Saya mau melakukan pembaharuan foto ktp dikarenakan foto asli saya digunakan pada ktp identitas lain dan foto ktp saya bukan foto saya yang sebenarnya. Sehingga saya tdk bisa cetak ktp. Tolong panduannya admin. Masalah saya bergulir hingga bertahun tahun. Setiap saya datang disuruh kembali lagi 2 minggu lagi. Tapi tidak ada akhirnya. Dimana saya harus mengadu. Saya tidak bisa apa apa tanpa ktp bapak/ibu admin

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      19-01-2022 at 02:41

      datang ke disdukcapil kota medan ke anjungan mandiri lantai dasar
      ata wa ke 082362086980
      terima kasih

      Reply
  45. ays
    ays
    19-01-2022 at 07:41

    respon wa terlalu lama dan kadang hanya dibaca saja , tidak dapat jawaban yg muaskan .

    Reply
  46. agus
    agus
    02-02-2022 at 13:21

    bagaimana caranya membuat KTP baru yang sudah hilang?

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      03-02-2022 at 03:33

      surat kehilangan dari kepolisian
      Kartu keluarga
      KTP poto copi
      atau wa ke 082362086980
      terima kasih

      Reply
  47. Della
    Della
    05-02-2022 at 02:48

    pagi pak
    saya mau tanya, saya menikah di bulan agustus 2021 lalu.
    saya ingin membuat kk baru tetapi nama saya masih ada di kk orang tua saya.
    yang ingin saya tanyakan, bagaimana caranya mengeluarkan nama saya pada kk orang tua lalu saya buat kk yang baru dengan suami ? apakah bisa melalui sibisa.com ?

    Reply
  48. Hardiman
    Hardiman
    06-02-2022 at 16:06

    KTP saya yg rusak sudah selesai diperbaiki sejak tgl 17/01/22 dan sudah saya bayarkan Rp 12rb ke Bank Sumut utk biaya pengiriman. Tapi sampai sekarang KTP saya belum dikirimkan. Tolong saya Pak

    Reply
  49. Muhammad Budi Dharma
    Muhammad Budi Dharma
    09-02-2022 at 02:46

    Assalamualaikum om
    Gimana ya cara menghapus nomor hp yang terdaftar di KK dan sudah tidak aktif lagi, karena sudah tidak terdaftar lagi di Telkomsel,mohon Bantuan untuk caranya Om πŸ™

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      09-02-2022 at 03:25

      silahkan datang langsung ke disdukcapil lantai 3 loket 1
      dengan membawa KK asli
      atau wa ke 082362086980
      terima kasih

      Reply
  50. donny sipangkar
    donny sipangkar
    09-02-2022 at 13:51

    proses verifikasi di operator berapa lama ya? ini sudah 2 hari ga beres2 verifikasi nya…maksimal verifikasi di operator nya berapa lama ya pak/bu?

    Reply
  51. Robin
    Robin
    17-02-2022 at 13:39

    Gimana kalau salah pengajuan KTP pak? seharusnya KTP-Perubahan Data tapi saya pilih KTP-Baru. Berkas sedang diverifikasi. Mohon bantuannya pak.

    Reply
  52. Siti Zulaeha
    Siti Zulaeha
    24-02-2022 at 11:50

    Selamat malam…saya ingin bertanya bagaimana caranya mendapat akte kelahiran yang baru yang ada barcode.akte kelahiran Medan tetapi ingin mengurus di jakarta.karena untuk kuliah.dan harus disertakan akte kelahiran barcode.sedangkan akte kelahiran medan.apakah bisa diurus dijakarta.mohon infonya.terimakasih

    Reply
  53. roma
    roma
    26-02-2022 at 02:46

    Saya Kepala Operator dari Sekolah Dasar di Medan, ingin bertanya kepada bapak/ibu mengenai NIK salah satu siswa kami dimana NIK yang tertera di dapodik sangat berbeda dengan NIK yang ada di KK dan Akte Lahir nya. sedangkan ketika saya ingin mengubah NIK yang di dapodik berdasarkan NIK yang tertera di KK dan akte nya tidak bisa. karena tertera di dapodik sekolah bahwasannya NIK tersebut sudah Valid di dukcapil (jika sudah valid, tidak dapat diubah lagi). padahal NIK tersebut salah karena tidak sesuai dengan yang tertera diKK dan akte lahir nya. menurut keterangan oragtua nya, mereka tidak pernah pidah dan tidak pernah ganti KK. mohon solusi nya bapak/ ibu

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      02-03-2022 at 01:47

      mohon datang langsung ke disdukcapil dengan membawa KK, akte lahir dan surat nikah orang tua
      atau wa ke 082362086980
      terima kasih

      Reply
  54. roma
    roma
    26-02-2022 at 03:06

    maaf ralat. Saya Operator dari Sekolah Dasar di Medan, ingin bertanya kepada bapak/ibu mengenai NIK salah satu siswa kami dimana NIK yang tertera di dapodik sangat berbeda dengan NIK yang ada di KK dan Akte Lahir nya. sedangkan ketika saya ingin mengubah NIK yang di dapodik berdasarkan NIK yang tertera di KK dan akte nya tidak bisa. karena tertera di dapodik sekolah bahwasannya NIK tersebut sudah Valid di dukcapil (jika sudah valid, tidak dapat diubah lagi). padahal NIK tersebut salah karena tidak sesuai dengan yang tertera diKK dan akte lahir nya. menurut keterangan oragtua nya, mereka tidak pernah pidah dan tidak pernah ganti KK. mohon solusi nya bapak/ ibu

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      02-03-2022 at 01:47

      mohon datang langsung ke disdukcapil dengan membawa KK, akte lahir dan surat nikah orang tua
      atau wa ke 082362086980
      terima kasih

      Reply
  55. AHMAD TAUFIK NASUTIOM
    AHMAD TAUFIK NASUTIOM
    07-03-2022 at 14:27

    Kenapa pengiriman akte kelahiran belum sampai ke rumah saya,,, apa benar di kirim kantor pos dokument akta kelahiran saya ke rumah saya,,, apa saya sendiri yang ambil dokumentnya ke kantor pos

    Reply
  56. Abdillah Parinduri
    Abdillah Parinduri
    11-03-2022 at 02:53

    Selamat pagi Bapak/Ibu
    Saya sudah mengurus akte kelahiran anak 2 saya melalui aplikasi sibisa.pemko medan. Dikarenakan saya dan keluarga bertugas diluarkota sementara waktu saya tidak dapat datang lansung ke kantor disdukcapil medan.

    Apakah akte kelahiran anak saya bisa dipermudah di kirim via emai dengan menggunakan pin percetakan. Berhubung deadline saya untuk pelaporan anak saya di kantor.

    Terimaksih.

    Reply
    • Abdillah Parinduri
      Abdillah Parinduri
      11-03-2022 at 02:59

      Selamat pagi Bapak/Ibu
      Saya sudah mengurus akte kelahiran anak 2 saya melalui aplikasi sibisa.pemko medan dan status dokumennya sudah selesai. Dikarenakan saya dan keluarga bertugas diluarkota sementara waktu saya tidak dapat datang lansung ke kantor disdukcapil medan.

      Apakah akte kelahiran anak saya bisa dipermudah di kirim via emai dengan menggunakan pin percetakan. Berhubung deadline saya untuk pelaporan anak saya di kantor.

      Saya sudah menghubungi via wa 082362086980 tetapi belum ada respon jawaban.
      Terimaksih.

      Reply
      • Ahmad Ananda Rangkuti
        Ahmad Ananda Rangkuti
        11-03-2022 at 09:21

        membawa resi pengambilan dengan
        atau salah satu anggota keluarga mengambilnya ke disdukcapil
        terima kasih
        screen kan dari handphone kirim kepada yang ambil ke kantor
        atau wa ke 082362086980
        terima aksih

        Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      17-03-2022 at 01:42

      Salah satu anggota keluarga bisa mengambilnya dengan membawa sreenshoot dari handphone
      atau wa ke 082362086980
      terima kasih

      Reply
  57. novalina
    novalina
    11-03-2022 at 07:40

    selamat siang, saya mau nambahkan anak di kk pak, datanya apa saja yg perlu saya bawa ?

    Reply
  58. Herman siregar
    Herman siregar
    12-03-2022 at 02:43

    Selamat pagi, saya mau bertanya
    Saya akan menikah bulan 4 tanggal 10
    Kapan saya harus mendaftarkan akta nikah saya ke dukcapil ?

    Apakah menikah terlebih dahulu, atau sebelum menikah?

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      14-03-2022 at 01:59

      nikah dulu kemudian membawa surat nikH KE disdukcapil
      atau wa ke 082362086980 untuk lebih lanjut
      terima kasih

      Reply
  59. Malik
    Malik
    18-03-2022 at 03:10

    Halo, saya ingin bertanya jika saya ingin menambahkan nama di KK prosedurnya seperti apa? dan perlu dokumen apa saja? thanks

    Reply
  60. wurdiyono
    wurdiyono
    22-03-2022 at 01:36

    cara bayar sts dari bank bni bgm?

    Reply
  61. Rudyono
    Rudyono
    23-03-2022 at 13:47

    selamat malam, saya telah membuat kartu keluarga melalui sibisa namun sampai skrg masih tahap proses dokumen. apa yang harus saya lakukan selanjutnya ya pak?

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      24-03-2022 at 00:53

      kirimkan ss resi nya dan kapan mulai uploa?
      atau wa ke 082362086980 untuk konsultasi lebh lanjut
      terima kasih

      Reply
      • Rudyono
        Rudyono
        24-03-2022 at 01:58

        tgl 22/02/2022 pendaftaran, tgl 25/02/2022 proses dokumen sampai dengan tanggal 24/03/2022. catatan nya TUNGGU PEMBERITAHUAN MELALUI EMAIL SIAK ONLINE,PENCETAKAN MELALUI MESIN ANJUNGAN DIGITAL MANDIRI CAPIL & BISA JUGA DI CETAK DI RUMAH DENGAN MENGGUNAKAN KERTAS A4 80g/m2.
        kode QR nya KKQKFJ pak. sudah sy wa ke nomor diatas namun belum ada balasan. mohon informasi selanjutnya seperti apa pak..

        Reply
        • Sukarni
          Sukarni
          24-03-2022 at 07:42

          Saya sudah mendaftar untuk membuat kartu keluarga baru karna kartu keluarga lama rusak dan sudah disetujui oleh sibisa tapi sudah lebih dari 1 minggu siakonline belum mengirim dokumen ke email saya dan tidak ada pengupdatetan status

          Reply
  62. Siska
    Siska
    24-03-2022 at 04:58

    Saya mau perbaiki KTP adik saya yang rusak, saya isi data di sibisa tp kenapa namanya di data sibisa ada kurang 1huruf, padahal di KTP adik saya namanya benar, nanti kalau jadi namanya ngikuti disibisa atau KTP ya?
    Bagaimana cara perbaiki namanya?

    Reply
  63. Rudyono
    Rudyono
    20-04-2022 at 15:03

    selamat malam pak ahmad, saya ada melakukan perubahan data di KK dan sudah upload di sibisa. Status sampai sekarang masih proses dokumen, langkah selanjutnya gimana y pak? Kode QR nya QRPGRH

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      21-04-2022 at 01:54

      mohon datang ke disdukcapil
      jumpain edi dan rudi pak/bu dengan membawa KK asli
      terima kasih

      Reply
      • Rudyono
        Rudyono
        21-04-2022 at 04:49

        baik pak ahmad, pak edi dan pak rudi di lantai berapa di disdukcapil ya ? terima kasih sebelumnya.

        Reply
  64. Hardiman
    Hardiman
    22-04-2022 at 18:08

    Maaf Pak buπŸ™πŸ™ saya dari Ternate Maluku Utara. Kebutulan sya kenal dekat dgn seorang wanita dari kota Medan, tinggalnya bbrpa kilo mter gtu dari masjid raya. Tpi sya lupa nama alamat jalan dan rumahnya sebelum dia hilang kabar. Sya ingin skali jalan2 ke medan dan bersilaturahmi dgn dia. Bolehkah sya menanyakan tentang alamatnya, sesuai dgn nama dan nama saudaranya yg cocok di kk yg sdh tercatat dicapil?? Bisakah pegawai di kantor capil membantu mengecek namanya dan nama saudranya yg ada didalam kk jika itu benar ada dan cocok dgn nama yg akan saya sebut?? Mhon dijawab pa/buπŸ™πŸ™

    Reply
  65. Ilham efendi rangkuti
    Ilham efendi rangkuti
    25-04-2022 at 00:46

    Saya mau daftar akte lahir anak saya dari aplikasi si bisa, tapi aplikasi nya sedang dalam perbaikan, kira2 sampai kapan aplikasi bisa di pakai lagi ya?

    Reply
  66. Iko sutrisno
    Iko sutrisno
    26-04-2022 at 02:12

    Saya mau cek KK saya sudah onlain apa belum gimanaya caranya pak/buk,,

    Reply
  67. Ezar
    Ezar
    26-04-2022 at 05:30

    Selamat siang,
    Saya dan keluarga mau pindah domisili dari Bandung ke Medan, sehingga mau mengurus KK dan KTP di Medan. Dokumen pelengkap apa saja yang perlu saya persiapkan?

    Terima kasih

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      27-04-2022 at 03:03

      surat pindah WNI dr bandung
      atau wa ke 082362086980 untuk konsultasi
      terima kasih

      Reply
  68. Wilianto
    Wilianto
    27-04-2022 at 12:16

    Saya mau konsolidasi ktp dan kk tapi di wassap seharian tidak di baca, tolonglah lebih sigap menanggapi keluhan masyarakat

    Reply
  69. Wilianto
    Wilianto
    27-04-2022 at 12:23

    Saya whatsup ke nomor 082362086980 untuk konsolidasi KK dan KTP saya, sebelumnya tahun lalu ada perbaikan tanggal lahir saya, tetapi sampai saat ini di sistem ditjen pusat masit terdata tanggal lahir yng lama, mohon untuk segera respon whatsup karena seharian tidak di tanggapi whatsup nya. Terima kasih semoga kedepannya lebih baik lagi

    Reply
    • julie
      julie
      23-06-2022 at 15:15

      Halo, saya ingin bertanya bagaimana cara mengurus nik KTP yang berbeda dengan no kartu keluarga? dan berapa lama proses nya.. Terima kasih

      Reply
      • Ahmad Ananda Rangkuti
        Ahmad Ananda Rangkuti
        24-06-2022 at 03:06

        langsung domisili atau ke kantor disdukcapil dengan membawa KK dan KTP
        atau wa ke 082362086980 untuk konsultasi
        terima kasih

        Reply
  70. Wilianto
    Wilianto
    29-04-2022 at 03:20

    Apakah web sibisa hari ini server nya offline, saya masukkan nik , tidak di temukan, padahal semalam masih bisa

    Reply
  71. Wilianto
    Wilianto
    09-05-2022 at 08:23

    Saya sudah telepon ke 1500537 ditjen pusat ,KK dan nik saya sudah sesuai, tetapi di aplikasi m pasport masih validasi pakai data lama, berapa lama baru terupdate ke aplikasi m pasport, agar saya bisa login dengan data yang terbaru, terima kasih

    Reply
  72. ana
    ana
    13-05-2022 at 12:27

    Mohon bantuannya pak, saya mau urus Kartu Keluarga saya yang baru. supaya tinggal data saya sendiri, karena anak2 yang sudah menikah dan sudah punya KK baru sendiri, tapi KK saya masih yang lama dan ada data anak2 saya, bagaiamana prosedurnya pak? tolonglah dijawab yah pak.

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      17-05-2022 at 02:57

      Datang langsung ke Kecamatan domisili sesuai KK dengan membawa KK, KTP dan FC Buku Nikah
      Atau wa ke 082362086980
      Terima Kasih

      Reply
  73. Ranti
    Ranti
    16-05-2022 at 16:25

    Saya sudah ajukan perubahan KK, utk penambahan anak ke dua, di ajukan tgl 23 Maret 2022, tp sampai sekarang keterangan nya masih dalam proses, sampai sekarang, kenapa yah? Tahun lalu saja saya ajukan perubah data KK selesai cepat, tidak seperti sekarang, yg salah aplikasi, atau petugasnya padahal sistem sudah online, masa selama itu

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      17-05-2022 at 02:50

      Fotokan kode barcode nya atau KK untuk ditindaklanjuti
      atau wa ke 082362086980 untuk konsultasi
      Terima Kasih

      Reply
    • ranty
      ranty
      24-05-2022 at 09:10

      sudah saya kirim kode barcodenya ke no wa tsb, tp cuma di read doang, sebenarnya ditindak lanjutin, atau cuma formalitas doang chat ke no tsb, terimakasih

      Reply
  74. Maria
    Maria
    18-05-2022 at 03:37

    Selamat siang,
    Apakah aplikasi sibisa memang sedang bermasalah? Sebelumnya sudah dilakukan pengisian untuk Akta perkawinan akan tetapi pada saat pengisian NIK orangtua keterangannya data tidak ditemukan juga saat pilih tombol kirim keterangannya gagal submit.
    Saya sudah mencoba menghubungi wa ke 082362086980 juga melalui DM di Instagram Disdukcapil medan tetapi tidak ada tanggapan sama sekali.

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      20-05-2022 at 02:15

      sudah dibalas wa dan instagram pak/bu
      cb ulang kembali pengisian melalui sibisa
      atau datang langsung ke kecamatan domisili
      wa ke 082362086980 untuk konsultasi
      terima kasih

      Reply
  75. Anonim
    Anonim
    18-05-2022 at 05:14

    Saya sudah registrasi via android. tp kendala utk aktivasi akun krn icon AKTIVASI AKUN tidak bisa diklik. Mhn pencerahannya. Tks.

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      20-05-2022 at 02:10

      mohon cb ulang kembali
      atau merubah aku kembali
      langsung ke kecamatan domisili
      wa ke 082362086980 untuk konsultasi
      terima kasih

      Reply
  76. Ria afriani
    Ria afriani
    20-05-2022 at 09:49

    Izin bertanya min……
    Saya mendapatkan wa dan email untuk persetujuan surat pindah saya…..
    Yg mau saya tanyakan apakah kalau sudah membayar biaya pengiriman sebesar 12.000, harus saya harus datang lagi ke disdukcapil untuk menunjukkan persyaratan yg diminta????

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      25-05-2022 at 04:07

      Bila sudah membayar, PT POS akan mengirim data ke alamat tujuan bapak/ibu
      atau wa ke 082362086980 untuk konsultasi
      Terima Kasih

      Reply
  77. Abdi Pirmansyah
    Abdi Pirmansyah
    08-06-2022 at 06:41

    Assalamualaikum pak
    Sejak tanggal 24 Mei saya mengajukan perubahan kartu keluarga setelah melakukan pembayaran tanggal 2 juni untuk biaya kirim dokumen hingga sekarang kartu keluarga saya belum selesai.dan belum dikirim kan sudah 7 hari.Lamanya dokumen saya belum selesai .Saya check di aplikasi sibisa.. Notifikasinya belum ada perubahan.. Mohon di bantu proses pengiriman nya.segera terima kasih atas bantuannya
    Regard
    Abdi

    Reply
  78. Yayaya
    Yayaya
    14-06-2022 at 07:56

    No tidak bisa di hubungi
    Dan wa tidak di respon
    Tolong no nya itu yg aktif

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      15-06-2022 at 03:06

      Masalahnya apa ya Bapak/Ibu? atau untuk konsultasi hub no wa 082362086980
      Terima Kasih

      Reply
  79. meisya
    meisya
    14-06-2022 at 09:02

    Halo bapak/ibu team dukcapil.
    Apakah jika mau buat KK baru (krn sudah nikah) KTP asli harus ditarik??

    Karena kita kan perlu KTP asli dan saya tanya dukcapil pusat juga kata mreka tdk perlu ditarik.
    tp kelurahan minta ditarik,

    sebenernya harus ditarik apa gmn ya?

    Reply
  80. IRA
    IRA
    22-06-2022 at 04:39

    Selamat siang Bapak/Ibu,tgl 16 juni 2022 sy mengajukan permohonan Akte anak sana melalui SIBISA.tpi akte yg terbit yg diemail ke saya tidak sesuai dengan nama yg saya ajukan.Mohon dicek ulang.Terima kasih

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      24-06-2022 at 03:10

      mohon datang disdukcapil atau kantor kecamtan domisili
      atau wa ke langsung ke disdukcapil kota medan
      atau wa ke 082362086980 untuk konsultasi
      terima kasih

      Reply
  81. Mhd. Husin
    Mhd. Husin
    22-06-2022 at 05:14

    Selamat siang sibisa dukcapil medan
    sy membuat KK baru. dan sdh di bayar dan selesai di aplikasi sibisa
    file\link download sdh di krm via email.
    namun ketika di download sellalu error “Resource not found”

    QRcode pengajuan sy : “FVAODP”

    mhn dibantu,, Trimakasih

    Reply
      • Mhd. Husin
        Mhd. Husin
        28-06-2022 at 02:07

        Slow Respont pak.
        Mhn dibantu di krmkan ke 3 KK nya ke WA atau Email Sy.

        Trimakasih bantuannya

        Reply
      • Mhd. Husin
        Mhd. Husin
        01-07-2022 at 00:33

        Mhn dibantu di krmkan ke 3 KK nya ke WA atau Email Sy.

        Trimakasih bantuannya

        Reply
  82. Asninda Fitria
    Asninda Fitria
    27-06-2022 at 03:49

    Selamat siang pak, saya ingin buat akta kelahiran di sibisa. sudah input data dan sudah input berkas. tetapi ketika di submit tidak bisa pak, mohon bantuanya pak

    Reply
    • Deddy
      Deddy
      01-07-2022 at 09:24

      Kalau boleh tahu, anak keberapa ya, Bu? Saya jug mau masukkan anak kedua, cuma masih bingung opsi yang mana yang harus dipilih.

      Reply
    • DEDDY
      DEDDY
      02-08-2022 at 01:41

      Saya juga mengalami masalah serupa. semua dokumen sudah diunggah. Tapi ketika hendak di-submit, tidak bisa.

      Reply
      • Ahmad Ananda Rangkuti
        Ahmad Ananda Rangkuti
        02-08-2022 at 02:56

        pastikan jaringan bagus dan semua file terisi dan tidak ada yang kosong serta berkas maksimal 5Mb,jika tidak bisa juga silahkan daftar manual di kantorcamat domisili,karena aplikasi tidak ada masalah pak/bu, terima kasih .

        Reply
  83. Seri wahyuni
    Seri wahyuni
    28-06-2022 at 15:45

    Malam pak,saya ingin bertanya..apa saja persyaratan ganti nama akte kelahiran anak?…di akte nama ny gilang,sementara di kk nama ny galang

    Reply
  84. Seri wahyuni
    Seri wahyuni
    28-06-2022 at 15:47

    Sementara kk sama akte kelahiran ny hilang,ini saya lagi ngurus kk nya…dan saya bingung,mau ngurus akte nya lgi bagaimana

    Reply
  85. Seri wahyuni
    Seri wahyuni
    28-06-2022 at 15:50

    Tolong ya pak,syarat apa saja buat pergantian nama dan cetak akte ny yg hilang itu

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      29-06-2022 at 02:39

      urus dulu ke disdukcapil ke lt.2 utk buat surat pengantar kehilangan ke polisi dan apabila sdh ada srt kehilangan baru bermohon utk buat akte kelahiran dgn syarat tdk mengubah isi akte kelahiran tsb kalo yg salah nama gilang di akte dan galang di kk harus buat penetapan pengadilan utk merubah nama
      atau wa ke 082362086980 untuk konsultasi
      Terima Kasih

      Reply
  86. Deddy
    Deddy
    01-07-2022 at 09:08

    Saya hendak memasukkan anak kedua saya ke dalam KK. Di aplikasi sibisa, ada beberapa pilihan: Penambahan Data Anak, Perubahan Data, Kartu Keluarga Baru, Penambahan Anggota Keluarga Baru.

    Kira-kira yang mana yang harus dipilih?

    Saya sudah mencoba pilih, Penambahan Data Anak.

    Tapi, saya jadi bingung. Di kolom Daftar Anggota Keluaga, apakah hanya anak kedua yang saya tambahkan, atau tetap memasukkan ulang nama istri dan anak pertama?

    Bolehkah dibantu tahapan-tahapannya agar tidak salah. Karena saya khawatir, kalau salah nanti data anak saya yang pertama jadi hilang di KK. Mohon bantuannya, admin. Terima kasih.

    Reply
  87. Mhd. Husin
    Mhd. Husin
    04-07-2022 at 01:48

    Selamat pagi sibisa dukcapil medan
    sy membuat KK baru. dan sdh di selesai di aplikasi sibisa
    file\link download sdh di krm via email.
    namun ketika di download sellalu error β€œResource not found”

    QRcode pengajuan sy : β€œFVAODP”

    sdh Wa ke 082362086980, tp blm di respon
    Mhn dibantu di krmkan ke 3 KK nya ke WA atau Email Sy.

    Trimakasih bantuannya πŸ™

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      04-07-2022 at 03:34

      Silahkan Bapak bawa berkas ke capil jumpai pak Nanda atau pak Hotma agar di bantu
      Terima Kasih

      Reply
      • Mhd. Husin
        Mhd. Husin
        06-07-2022 at 00:19

        mhn dibantu di krm saja pak file/Soft copy nya via Email atau WA sy
        krn sy bekerja di luar kota

        Trimakaih

        Reply
  88. Anonim
    Anonim
    13-07-2022 at 03:47

    Hallo Selamat siang, saya mau bantu adik saya yang berada diluar kota untuk urus perpindahan penduduk, document apa yang harus kita bawa,

    Reply
  89. desri
    desri
    13-07-2022 at 03:48

    Selamat siang Disdukcapil
    saya mau bantu proses perpindahan penduduk adik kandung saya yang sedang berada diluar kota saat ini, document apa saja yang harus saya bawa. mohon konfirmasi, terimakasih

    Reply
  90. DENNY AHYAR
    DENNY AHYAR
    26-07-2022 at 07:31

    Selamat siang, saya sudah mengurus kk online, biaya pengiriman sudah dikirim, kenapa masih proses dokumen aja, padahal tinggal pengirimannya aja??

    Reply
  91. DENNY AHYAR
    DENNY AHYAR
    26-07-2022 at 07:34

    Siang, kenapa saya mengurus kk online masih dalam proses aja? Padahal biaya pengiriman sudah dikirim. Kemaren ngurus akte cepat prosesnya, ini koq lama ya?

    Reply
  92. DENNY AHYAR
    DENNY AHYAR
    29-07-2022 at 01:52

    Pagi pak. Kenapa Nik anak saya tidak ditemukan saat daftar KIA online y

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      29-07-2022 at 03:08

      mohon potokan kartu keluarga
      atau wa ke 082362086980 utk konsultasi
      terima kasih

      Reply
      • DENNY AHYAR
        DENNY AHYAR
        29-07-2022 at 04:58

        Sudah saya wa, tapi tidak ada balasan

        Reply
  93. DEDDY
    DEDDY
    02-08-2022 at 01:46

    Selamat pagi, saya sedang mengurus KK, semua dokumen sudah saya upload, tapi ketika submit, tidak bisa. Saya sudah pakai dari laptop dan komputer, hasilnya tetap sama. Saya WA 082362086980, katanya aplikasi tidak ada masalah.

    Saya sudah coba berkali-kali, hasilnya tetap sama. Sebelumnya saat saya urus akte lahir anak kedua secara online, semua lancar. Dan akte lahir sudah di tangan saya (kirim lewat pos)

    Mohon bantuannya, admin karena saya tidak bisa urus manual. Terima kasih.

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      02-08-2022 at 02:55

      pastikan jaringan bagus dan semua file terisi dan tidak ada yang kosong serta berkas maksimal 5Mb,jika tidak bisa juga silahkan daftar manual di kantorcamat domisili,karena aplikasi tidak ada masalah pak/bu, terima kasih .

      Reply
    • Admin Web
      Admin Web
      05-08-2022 at 10:50

      mohon di refresh halaman, sekurangnya 3 kali. lalu ulangi kembali pengentrian kelahiran.

      Reply
  94. Budianto
    Budianto
    03-08-2022 at 10:33

    Buk pak kemarin saya sudah mengaktifkan KK saya dari online. Sudah tertera atau sudah online tapi begitu mau urus BPJS pihak BPJS bilang belum aktif buk

    Reply
  95. Junita
    Junita
    09-08-2022 at 09:55

    Pak, hari ini jadwal sidang pengurusan akta perkawinan adik saya. semua dokumen sudah upload ke sibisa dan disuruh datang hari ini. Formulir sudah diambil dan diisi, tetapi bagian CS bilang proses tidak bisa dilanjut, harus urus KK dulu karena KTP istrinya masih beragama Katholik. Saya sudah WA ke nomor pengaduan, tp tidak dijawab. Padahal dari sibisa sudah memberikan jadwal sidang dan dokumen tidak ada yg ditolak. ini bagaimana ya pak?

    Reply
    • Ahmad Ananda Rangkuti
      Ahmad Ananda Rangkuti
      10-08-2022 at 02:23

      cb wa 082362086980 kembali ya pak/bu
      cb datang kedisdukcapil membawa persyratan ke bagian akta perkawinan lantai 2 pak/bu
      terima kasih

      Reply
  96. Junita
    Junita
    09-08-2022 at 10:06

    Pak, hari ini jadwal sidang untuk pengurusan akta pernikahan adik saya. Tadi dia datang ke Disdukcapil, dan sudah mengisi formulir. Pas di bagian CS, petugasnya bilang tidak bisa melanjutkan pengurusan dokumen karena harus urus KK dulu. Di KTP istri agama masih katholik. Sementara semua dokumen sudah upload dan sudah verifikasi di Sibisa, dan sudah dijadwalkan sidang. Itu gimana ya pak. Tolong dibantu. Terima kasih.

    Reply
Tinggalkan Balasan ke novalinaBatal

Email anda tidak akan dipublikasikan. Harap diisi dengan benar agar kami bisa berkomunikasi langsung dengan Anda via Email. Inputan ditandai * (bintang) harus diisi